freee統合ワールド2026へ行ってきました

• 人事労務の自動化・AI化：　打刻実績の自動チェックや、AIによる給与計算・年末調整のミス検知、さらには「シフト作成の丸投げ」や従業員からの社内問い合わせ対応までAIが自動化する時代が来ています。

 

• バックオフィス業務のシームレス化： 「freee振込」のように、クラウド内で振込業務が完結し、手数料も安くなる仕組みなど、「どうすればお客様にとって最大のメリット（コスト削減や効率化）を提供できるか」という視点で、私たちのチームでも早速導入や提案の検討を進めています。

 

AIの進化（Anthropic社の話題なども盛り上がりました！）により、「これまで人間が手作業でやっていたこと（入力や月次チェックなど）」はどんどん自動化されていきます。

だからこそ、私たちはお客様の過去の数字をまとめるだけでなく、よりリアルタイムな情報をもとにした「未来に向けた提案（カスタマーサクセス）」に注力していく必要があります。

今回のイベントレポートの中で、社内のメンバーが特に強く共感し、共有してくれたのが「経営者の仕事」と「組織のあり方」についてのメッセージでした。

「AI時代に何を残すか？それは『カルチャー（自由と自己責任）』と『人』、そして物事を推し進めていく『魂』である」

世の中には様々な会社がありますが、規模に関わらず「理念を磨き続けること」が何より重要です。

人材不足が叫ばれる今の時代、結局のところ「価値観やミッション（理念）に共鳴する人たちが集まる組織」が最も強いのだと改めて感じました。

「意思のある挑戦にしか、価値のある未来は創れない」 この言葉を胸に、私たちも日々変化するテクノロジーを恐れることなく柔軟に取り入れ、社内外の境界線を越えて共感し合えるチームを作っていきたいと考えています。